「連絡させていただきました」は、ビジネスメールでよく使われる表現ですが、「二重敬語ではないのか」「もっと自然な敬語表現はあるのか」と迷う方も少なくありません。実際には、場面によっては「ご連絡いたしました」など別の表現の方が適切な場合もあります。本記事では、「連絡させていただきました」の意味やビジネスメールで使える言い換え、例文、使用時の注意点について詳しく解説します。
1. 「連絡させていただきました」の意味とは
「連絡させていただきました」とは、「連絡しました」をより丁寧に表現した敬語です。
「させていただく」は、自分の行為について相手の許可や恩恵を受けるという意味合いを含む謙譲表現です。そのため、相手への配慮を示したい場面で用いられます。
ただし、単に連絡したことを伝えるだけであれば、「ご連絡いたしました」の方が自然な場合も多く、「連絡させていただきました」を多用すると冗長な印象を与えることがあります。
2. 「連絡させていただきました」の言い換え
ここでは、「連絡させていただきました」の言い換えとして、ビジネスメールで使いやすい敬語表現を紹介します。
2-1. ご連絡いたしました
最も一般的で自然な敬語表現です。社内外を問わず幅広く使用できます。
例文
先日の件につきまして、ご連絡いたしました。
2-2. ご報告いたしました
進捗や結果を伝える場面に適しています。
例文
調査結果につきまして、ご報告いたしました。
2-3. お知らせいたしました
案内や通知を送る際に使いやすい表現です。
例文
日程変更について、お知らせいたしました。
2-4. ご案内いたしました
イベントや手続きの案内を送る場合に適しています。
例文
詳細につきまして、ご案内いたしました。
2-5. ご連絡申し上げました
より改まった印象を与えたい場合に使用します。
例文
先日、ご連絡申し上げました件についてご確認いたします。
2-6. ご連絡差し上げました
取引先や顧客へのフォーマルなメールで使われる表現です。
例文
本件につきまして、ご連絡差し上げました。
2-7. ご通知いたしました
正式な通知や案内を送る際に適しています。
例文
契約内容についてご通知いたしました。
2-8. ご一報いたしました
取り急ぎ連絡したことを伝える際に使える表現です。
例文
取り急ぎ、ご一報いたしました。
3. 「連絡させていただきました」をビジネスメールで使う場面
3-1. 初めてメールを送る場合
問い合わせや応募など、初回の連絡にも使用できます。
例文
お問い合わせの件につきまして、ご連絡いたしました。
3-2. 進捗を報告する場合
業務の進行状況や結果を共有する際に適しています。
例文
現在の進捗について、ご報告いたしました。
3-3. 日程調整をする場合
会議や打ち合わせの日程について連絡する際にも自然です。
例文
候補日につきまして、ご連絡いたしましたのでご確認ください。
3-4. 資料送付を伝える場合
添付資料があるメールでもよく使用されます。
例文
資料を添付のうえ、ご連絡いたしました。
4. 「連絡させていただきました」を使った例文
ここでは、ビジネスメールでそのまま使える例文を紹介します。
例文1
先日のご依頼につきまして、ご連絡いたしました。
例文2
調査結果をご報告いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
例文3
詳細につきまして、ご案内いたしました。
例文4
日程変更について、お知らせいたしました。
例文5
本件につきまして、ご連絡申し上げました。
例文6
取り急ぎ、ご一報いたしました。
例文7
資料を添付しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
5. 「連絡させていただきました」を使う際の注意点
5-1. 「させていただく」を多用しない
「させていただく」は便利な敬語ですが、多用すると文章が回りくどくなります。相手の許可や恩恵を受ける場面でなければ、「ご連絡いたしました」で十分丁寧です。
5-2. 相手との関係性に応じて使い分ける
社内メールでは「ご連絡いたしました」、重要な取引先には「ご連絡申し上げました」など、相手に応じて適切な敬語を選びましょう。
5-3. 用件を明確に伝える
「ご連絡いたしました」だけでは内容が分かりません。「○○の件につきまして、ご連絡いたしました」と具体的な用件を添えると分かりやすいメールになります。
6. 「連絡させていただきました」の言い換えをビジネスメールで使い分けるポイント
| 言い換え | 適した場面 |
|---|---|
| ご連絡いたしました | 一般的なビジネスメール |
| ご報告いたしました | 進捗・結果報告 |
| お知らせいたしました | 案内・通知 |
| ご案内いたしました | イベント・手続き |
| ご連絡申し上げました | フォーマルなメール |
| ご連絡差し上げました | 顧客・取引先 |
| ご通知いたしました | 正式な通知 |
| ご一報いたしました | 取り急ぎの連絡 |
7. 「連絡させていただきました」に関するよくある質問
7-1. 「連絡させていただきました」は正しい敬語ですか？
文法上は誤りではありません。ただし、相手の許可や恩恵を前提としない場面では、「ご連絡いたしました」の方が簡潔で自然な表現になります。
7-2. 「ご連絡いたしました」との違いは何ですか？
「ご連絡いたしました」は謙譲語として十分丁寧な表現です。一方、「連絡させていただきました」は、相手への配慮をより強く示す言い方ですが、必要以上に使うと冗長な印象を与えることがあります。
7-3. ビジネスメールではどちらを使うべきですか？
一般的なビジネスメールでは「ご連絡いたしました」を使用するのがおすすめです。特別に相手への配慮を強調したい場合のみ、「連絡させていただきました」を使用すると自然です。
8. まとめ
「連絡させていただきました」は丁寧な敬語表現ですが、ビジネスメールでは「ご連絡いたしました」「ご報告いたしました」「ご案内いたしました」などへ言い換えることで、より簡潔で読みやすい文章になります。
また、「させていただく」は相手の許可や恩恵が前提となる表現のため、多用せず適切な場面で使うことが重要です。
本記事で紹介した「連絡させていただきました」の言い換えや敬語表現、例文を参考に、状況や相手に応じた自然で丁寧なビジネスメールを作成しましょう。
