ビジネスシーンでよく使われる「使わせていただきます」という表現。しかし、これは非常に砕けた言い回しであり、適切なビジネスコミュニケーションには不向きです。本記事では、「使わせていただきます」の意味や成り立ち、適切な言い換え表現、例文などを詳しく解説します。
1. 使わせていただきますの意味と成り立ち
「使わせていただきます」は、「使う」という動詞に「いただく」という謙譲語を組み合わせた表現です。この表現は、自分の行動に対して相手に対する感謝や敬意を示す意図があります。しかし、ビジネスの場では、過剰な敬語表現は相手に違和感を与えることがあります。
1-1. 敬語の使い方
敬語は、日本語の重要な要素であり、ビジネスシーンでは特に注意が必要です。「使わせていただきます」は一見丁寧に聞こえますが、実際には口語的でカジュアルな印象を与えます。ビジネスシーンでは、より適切な表現を選ぶことが重要です。
1-2. ビジネスでの使い方の問題点
「使わせていただきます」は、ビジネス文書やメールにおいては、言葉が冗長に感じられることがあります。また、相手との関係性によっては、過剰な敬意を示すことがかえって失礼にあたる場合もあります。このため、ビジネスシーンではもっとシンプルで明確な表現が求められます。
2. 使わせていただきますの言い換え表現
「使わせていただきます」の言い換え表現には、いくつかの選択肢があります。以下にビジネスシーンで使える言い換え表現を紹介します。
2-1. 使います
この表現は最もシンプルで、ビジネスにおいても広く使われています。「使わせていただきます」よりもストレートで明快な表現です。
2-2. 利用させていただきます
「利用する」という表現も適切ですが、こちらも砕けた印象を持たれることがあります。可能であれば、具体的な行動を示す方が良いでしょう。
2-3. ご使用いたします
「ご使用いたします」は、丁寧な表現ですが、やや堅い印象があります。相手によっては、使いやすいかもしれません。
2-4. 使用いたします
「使用いたします」という表現は、ビジネスシーンに適した言い回しです。こちらも丁寧でありつつ、カジュアルすぎない印象を与えます。
2-5. ○○の方法を用います
具体的な行動や方法を示すことで、より明確な意思表示が可能です。「使わせていただきます」を避ける場合、状況に応じて具体的に表現すると良いでしょう。
3. 使わせていただきますを使った例文
3-1. 使わせていただきますの例文（改善前）
件名: 資料の使用について
本文:
お世話になっております。〇〇社の△△です。
今回のプロジェクトで、貴社の資料を使わせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
3-2. 使いますの例文（改善後）
件名: 資料の使用について
本文:
お世話になっております。〇〇社の△△です。
今回のプロジェクトで、貴社の資料を使いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
3-3. 利用させていただきますの例文（改善前）
件名: システムの利用について
本文:
お世話になっております。〇〇社の△△です。
新しいシステムを利用させていただきますので、何か不明点があれば教えていただけると幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
3-4. 利用いたしますの例文（改善後）
件名: システムの利用について
本文:
お世話になっております。〇〇社の△△です。
新しいシステムを利用いたしますので、何か不明点があれば教えていただけると幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
4. 使わせていただきますを避ける理由
4-1. コミュニケーションの明確化
ビジネスにおいては、コミュニケーションの明確さが重要です。「使わせていただきます」という表現は、あいまいさを生む可能性があります。より明確な表現を使うことで、誤解を避けることができます。具体的な行動や意図を伝えることで、相手に理解されやすくなり、信頼感を築くことにもつながります。このため、シンプルでストレートな表現を選ぶことが求められます。
4-2. 相手への配慮
相手の立場を考慮した表現を選ぶことが大切です。ビジネスシーンでは、相手にとって快適なコミュニケーションを心がける必要があります。「使わせていただきます」は、相手によっては違和感を持たれることがあります。特に、相手が年齢や地位が上の方である場合、この表現が持つ含みが異なるため、より配慮を要することがあります。相手にとって分かりやすく、かつ配慮が感じられる言葉を選ぶことで、より良好な関係を築くことができます。
5. まとめ
「使わせていただきます」という表現は、ビジネスシーンでは適切ではない場合があります。代わりに、「使います」「使用いたします」など、より適切な表現を選ぶことで、ビジネスコミュニケーションを円滑に進めることができます。また、相手の立場や状況を考慮した言葉選びが大切です。相手に対する配慮を忘れず、シンプルで明確な言い回しを心掛けることで、より良い関係構築にもつながります。ビジネスメールでは、正確で丁寧な表現を用いることが求められます。
