ビジネスメールや電話対応で「向かわせていただきます」という表現を使う機会は多いですが、実はやや過剰敬語や不自然な謙譲表現として受け取られることもあります。本記事では「向かわせていただきます」の意味の正しい理解、自然な言い換え表現、目上の人に失礼にならない使い方、さらにそのまま使える例文まで詳しく解説します。
1. 「向かわせていただきます」の意味と違和感が出る理由
「向かわせていただきます」は、「行く」を謙譲語で表現しようとした言い方ですが、やや過剰な敬語表現とされることがあります。
本来は「向かう」だけで成立するため、「させていただく」を重ねることで、冗長で不自然に感じられる場合があるのがポイントです。
1-1. 「向かわせていただきます」の構造
・向かう（移動する）・させていただく（謙譲＋許可表現）
この2つが重なっているため、「過剰敬語」と見なされやすいのです。
1-2. ビジネスでの違和感の正体
・回りくどい・丁寧すぎて不自然・会話ではやや堅い印象になる
そのため、シンプルな表現の方が評価されるケースも多くあります。
2. 「向かわせていただきます」が使われる場面
この表現は、主に「訪問」「移動」「出向」を伝えるときに使われます。
2-1. 使用シーンの例
・取引先への訪問連絡・社外会議への出席・現地対応の連絡・上司への報告例：・本日14時に御社へ向かわせていただきます・現場へ向かわせていただきますのでよろしくお願いいたします
ただし、メールや正式文書では別の表現の方が自然な場合も多いです。
3. 「向かわせていただきます」のビジネスで使える自然な敬語
状況に応じて言い換えることで、より自然で洗練された印象になります。
言い換え1：伺います
最もシンプルで正しい謙譲語です。
例：
・本日14時に御社へ伺います。
言い換え2：お伺いいたします
より丁寧な表現で、ビジネスメール向きです。
例：
・明日10時にお伺いいたします。
言い換え3：参ります
「行く」の謙譲語として非常に自然です。
例：
・本日午後、現場へ参ります。
言い換え4：訪問いたします
フォーマルでわかりやすい表現です。
例：
・来週月曜日に御社を訪問いたします。
4. ビジネスメールで使える「向かわせていただきます」例文集
実際のメールでの自然な使い方を確認します。
例文1：訪問連絡
誤：
本日14時に御社へ向かわせていただきます。
改善：
本日14時に御社へ伺います。
例文2：現場対応
誤：
現場へ向かわせていただきますので、よろしくお願いいたします。
改善：
現場へ参りますので、よろしくお願いいたします。
例文3：上司への報告
誤：
これから現場へ向かわせていただきます。
改善：
これから現場へ向かいます（または参ります）。
5. 「向かわせていただきます」に使う際の注意点
上司や目上の人に使う場合は、特に「自然さ」が重要です。
注意点1：過剰敬語にならないようにする
「させていただく」の多用は不自然になりやすいです。
注意点2：シンプルな敬語の方が好まれる
「伺います」「参ります」が基本で問題ありません。
注意点3：状況に応じて使い分ける
・社外 → 伺います
・社内 → 参ります・行きます（丁寧に）
6. ビジネスで評価される敬語のポイント
単なる丁寧さではなく、実務で伝わることが重要です。
ポイント1：短く明確にする
冗長な敬語よりも簡潔な表現が好まれます。
ポイント2：謙譲語を正しく使う
「伺う」「参る」を基本にすることで安定します。
ポイント3：相手の理解を優先する
敬語は“丁寧さ”より“分かりやすさ”が重要です。
7. まとめ
「向かわせていただきます」は丁寧ではあるものの、やや過剰な敬語として不自然に感じられることがあります。
「伺います」「参ります」「訪問いたします」などに言い換えることで、より自然でスマートなビジネス表現になります。
敬語は丁寧さだけでなく「伝わりやすさ」が重要です。適切な言い換えを身につけることで、上司や取引先とのコミュニケーションの質が大きく向上します。
