ビジネスシーンで「手こずる」という言葉を使ってよいのか迷ったことはありませんか。カジュアルな印象があるため、ビジネスメールやレポート、論文では不適切になる場合があります。本記事では「手こずる」の意味を整理し、ビジネスメールでの言い換えや、レポート・論文で使える適切な表現を詳しく解説します。
1. 「手こずる」とは？ビジネスメールで使う前に知っておきたい意味と言い換えの必要性
「手こずる」とは、物事が思うように進まず、処理や対応に時間や労力がかかることを意味します。日常会話ではよく使われる表現ですが、やや口語的でくだけた印象があります。
そのため、ビジネスメールやレポート、論文などのフォーマルな文章では、そのまま使用するのは避けたほうが無難です。適切な言い換えを選ぶことで、文章の信頼性や専門性が高まります。
特に社外向けのビジネスメールでは、感情的な印象を与えない表現に整えることが重要です。
1-1. 「手こずる」はビジネスメールで失礼になる？
例えば次のような文です。
「現在、この案件に手こずっております。」
意味は伝わりますが、やや砕けた印象を与えます。また、能力不足を直接的に示しているように受け取られる可能性もあります。
ビジネスメールでは、客観的かつ冷静な表現に言い換えることが望まれます。
1-2. レポートや論文で「手こずる」を避けるべき理由
レポートや論文では、主観的・感情的な言葉は避けるのが原則です。「手こずる」は話し言葉に近いため、学術的な文章には適していません。
レポートや論文では、事実や分析結果を客観的に述べる必要があります。そのため「難航している」「進捗が遅れている」など、より中立的な表現に置き換えましょう。
2. 「手こずる」のビジネスメールでの言い換え表現一覧
ここでは「手こずる」をビジネスメールで使う際の具体的な言い換えを紹介します。状況別に整理しているため、すぐに活用できます。
2-1. 進捗が遅れている場合の言い換え
・対応に時間を要しております
・処理に時間がかかっております
・確認作業に時間を要しております
・現在調整に時間を要しております
例文
「現在、最終確認に時間を要しております。」
「想定以上に検証作業に時間がかかっております。」
「時間を要する」はビジネスメールでよく使われる定型表現です。
2-2. 問題が複雑な場合の言い換え
・対応が難航しております
・課題が複雑化しております
・慎重な検討を要しております
・解決に向けて調整を進めております
例文
「現在、関係各所との調整が難航しております。」
「本件は複数要因が絡んでおり、慎重な検討を要しております。」
「難航しております」は「手こずる」の代表的な言い換えです。
2-3. 社内向けビジネスメールでのやや柔らかい言い換え
・少し時間がかかっています
・想定より時間を要しています
・対応に苦慮しています
例文
「この仕様変更への対応に苦慮しています。」
ただし、社外向けのビジネスメールでは「苦慮しております」と敬語に整えることが必要です。
3. 「手こずる」をレポートで使う場合の言い換えと書き方
レポートでは、客観性と論理性が重視されます。「手こずる」という主観的表現は避け、具体的な状況を説明する表現に変えましょう。
3-1. レポートに適した言い換え表現
・進捗が遅延している
・課題解決に時間を要した
・分析に想定以上の時間を要した
・検証工程が長期化した
例文
「本実験ではデータ収集に想定以上の時間を要した。」
「システム統合工程が長期化したことが遅延の要因である。」
レポートでは、原因と結果を明確に示すことが重要です。
3-2. 主観を排除する書き方のコツ
「手こずった」ではなく、
・何に
・どのくらい
・なぜ
時間がかかったのかを明確に記述します。
例
「外部要因の影響により、検証工程が2週間延長された。」
具体的な数値や事実を示すことで、説得力が増します。
4. 「手こずる」を論文で使う場合の言い換えと注意点
論文ではさらに厳密な表現が求められます。「手こずる」は完全に口語的なため使用しません。
4-1. 論文に適した言い換え表現
・課題が存在した
・解決に一定の時間を要した
・分析過程で困難が生じた
・検証において技術的制約があった
例文
「本研究ではデータ解析過程において技術的制約が存在した。」
「仮説検証に一定の時間を要した。」
論文では感情ではなく、事実や条件として記述します。
4-2. 論文で避けるべき表現
・手こずった
・苦戦した
・大変だった
・困った
これらはすべて口語的で主観的な表現です。学術的文章では使用しません。
5. 「手こずる」「ビジネスメール」「言い換え」「レポート」「論文」を使い分ける実践ポイント
ここでは、各場面での使い分けを整理します。
5-1. ビジネスメールでは配慮と客観性を重視
社外向けビジネスメールでは、
「時間を要しております」
「対応が難航しております」
など、冷静で丁寧な言い換えを選びます。
5-2. レポートでは原因と結果を明示
「分析に時間を要した」だけでなく、
「データ不足により分析に時間を要した」
のように具体化します。
5-3. 論文では主観を完全に排除
論文では「困難が生じた」「制約が存在した」といった客観的事実として記述します。
6. 「手こずる」のビジネスメールでの言い換え例文集
6-1. 進捗報告メール
件名：進捗状況のご報告
「現在、最終工程の確認作業に時間を要しております。完了予定日は◯日を見込んでおります。」
6-2. お詫びメール
「本件につきましては調整に時間を要しており、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。」
6-3. 社内報告メール
「システム連携部分の調整が難航しておりますが、引き続き対応を進めております。」
7. まとめ：「手こずる」はビジネスメール・レポート・論文で適切に言い換えよう
「手こずる」は便利な言葉ですが、ビジネスメールやレポート、論文では適切な言い換えが必要です。
・ビジネスメールでは「時間を要しております」「難航しております」
・レポートでは「遅延している」「長期化した」
・論文では「課題が存在した」「制約があった」
このように使い分けることで、文章の信頼性と専門性が高まります。
「手こずる」「ビジネスメール」「言い換え」「レポート」「論文」という観点を意識し、場面に応じた適切な表現を選びましょう。正しい言い換えができることは、社会人としての文章力向上にも直結します。
