インスタで、「インターネット接続がありません」という表示が出て投稿が読み込めないという経験をしたことがある人も多いのではないでしょうか。
投稿を見たいのにこんな表示が出て見られなければガッカリしてしまいますよね。
今回はインスタが繋がらない場合の対処法や接続障害の可能性はあるのかなどについて紹介します。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法は？
それではここからは「インターネット接続がありません」と表示される場合の対処法について解説していきます。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法①ネットワークの接続を確認する
なんらかの理由でWi-Fiの接続が切れてしまっている可能性があります。
特に家においては、なんらかの理由で機器に不具合が出た、電源が切れてしまったなどの原因が、移動中やビルの中などでは通信環境が弱いせいで繋がらないといったことが考えられます。
急に接続ができなくなった場合、Wi-Fiの接続を確認してみましょう。
Wi-Fiが切れていたら、接続状態が良好である場所に移動するか、Wi-Fiネットワークに接続すると解決できる可能性もあります。
また、「機内モード」を一度オンにしてからオフにすると、ネットワーク接続がリセット
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法②場所を移動する
原因のひとつとして圏外になってしまったというものが考えられます。
移動中などにインターネット接続がありませんという表示が出てしまった場合は圏外になってしまっていないか確認しましょう。
圏外になってしまった場合は場所を移動して対処してみましょう。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法③インスタが最新バージョンかどうかを確認する
原因のひとつにインスタの不具合が考えられます。
圏外でもないしWi-Fiの接続が切れてしまってもいない場合、同じような人がいないか他のSNSで検索してみましょう。
また、アプリが最新の状態でない場合も繋がらない場合があるので、インスタが最新のバージョンかどうかを確認し、最新でなければアップデートを行いましょう。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法④メールを確認する
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される場合には、自分のアカウントが凍結されたり削除されている可能性も考えられます。
こちらがインスタの利用規約違反をしたり、アカウントを開設直後にリール投稿を頻繁に行うなど異常な活動だとインスタが判断した場合に起こりやすいです。
このような場合にはまず自分のメールを確認してみましょう。アカウントに対して処置が行われた場合には、Instagram公式からアカウントの状態に関わる通知が送られている場合があります。
その通知に従って、指定された手続きを行うとアカウントが復活する可能性があります。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法⑤アプリの再インストールや再ログインを試す
すべてに当てはまらない場合も色々試してみるべき価値のある対処法はあります。
まず、アプリの再インストールをしてみましょう。その際に再ログインが必要になる場合もありますのでパスワードなどをきちんと把握しておきましょう。
次に、他の端末やブラウザからのログインを試してみましょう。
その他、アプリを再起動する、端末を再起動する、端末の容量をチェックするというような対応方法もあります。
紹介したどれかの対処法で解決できる可能性が高いため色々と試してみてください。
特定の人のプロフィールだけ「インターネット接続がありません」と表示される場合は？
他のアカウントのプロフィールページや投稿は問題なく見られるのに、ある特定のアカウントだけ「インターネット接続がありません」という表示が出る場合もあります。
このような表示の原因として一番に考えられるのは、そのユーザーがあなたをブロックしているということです。
ブロックされると、相手のプロフィールや投稿は閲覧できなくなり、そのような表示がされる可能性があります。
また、相手のアカウントが非公開に設定されている場合も同様のエラーメッセージが表示されることがあります。
ただしもちろん、インスタのサーバーやネット接続が原因であることもあります。
できる対策として、以下を試してみましょう。
・他のアカウントやデバイスからそのユーザーのプロフィールを確認する
・インターネット接続を確認する
インスタだけ繋がらない場合は接続障害かも？
「インターネット接続がありません」の表示が出ていて、インスタ以外はつながるという場合は接続障害の可能性もあるのでしょうか？
まず、４Gや５G環境なのにインターネット接続がありませんという表示が出た場合、モバイルデータ通信がオンになっているかチェックをしてみましょう。
これが１番多い原因と言われています。
操作中に手が当たるなどの原因でオフになってしまっている可能性があります。
次に、インスタのモバイルデータ通信がオンになっているかチェックしましょう。
設定→モバイル通信と進みます。
アプリの中のインスタの設定がオンになっているか確認してみてください。
それでも解決しない、すでに紹介した対処法を実施してみても解決されないという場合は接続障害が発生している可能性があります。
auやdocomoで接続障害が発生するというトラブルは記憶に新しいですよね。
Wi-Fiがつながっている環境に移動し、接続障害について調べてみましょう。
インスタで「インターネット接続がありません」と表示されるのは乗っ取りされているから？
インスタを使っているうえで、「インターネット接続がありません」と表示されているとき、アカウントが上手く使えないために「乗っ取りかも」と心配になる方も多いでしょう。
しかし、実際にはこの表示がされている場合は乗っ取りの可能性は低いので安心してください。
しかし、他にも不自然な行動をアカウントがしている場合には、アカウントのセキュリティが侵害されている可能性もあるため、すぐにパスワードを変更し、二段階認証を行うべきでしょう。
【まとめ】インスタだけ繋がらない場合は慌てず対処しよう
いかがでしょうか。
インスタでインターネット接続がありませんとなる場合の対処法、接続障害の可能性はあるのかなどについて紹介してきました。
大規模な接続障害が起こっているという場合以外は対処法がありますので冷静に当てはまりそうな原因を考え対処法を試してみましょう。
「インターネット接続がありません」の表示が出ても慌てず対処したいですね。
