ビジネスメールで「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」は、相手に丁寧に待ってもらうお願いをする表現です。本記事では意味や正しい使い方、例文、注意点まで解説し、印象の良いメール作成のポイントを紹介します。
1. 「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」の意味
1-1. 基本的な意味
「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」は、相手に少しの間待ってもらうことをお願いする丁寧な表現です。「少々お時間をください」「もうすぐ対応できます」といったニュアンスを持ちます。
1-2. ビジネスシーンでの印象
単なる「待ってください」よりも柔らかく、相手に配慮している印象を与えます。上司や取引先、クライアントへのメールで好印象を与える定番フレーズです。
1-3. 適切な使用場面
- 回答や資料の準備が完了するまでの時間調整 - クレーム対応や問い合わせの返信前 - 社内での確認作業中の報告
2. 基本的な使い方
2-1. メール本文での配置
本文中で進捗状況の報告と組み合わせて使うと自然です。例えば、依頼に対してまだ対応中であることを伝えたい場合に使います。
例:
お世話になっております。
ご依頼の件につきまして、現在確認中です。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
確認が完了次第、改めてご連絡いたします。
2-2. 丁寧語との組み合わせ
文章全体を丁寧語で統一すると、より印象が良くなります。「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」だけ丁寧でも、他の部分がカジュアルだと不自然です。
2-3. 過剰使用の注意点
同じメールで何度も使うとくどく感じられるため、1回だけ使用し、必要に応じて「少々お時間をいただけますと幸いです」などで表現を変えると良いです。
3. よくある誤用と改善策
3-1. 依頼が完了しているのに使用する
- 対応が完了している場合に使うと、相手に誤解を与えます。 改善策:完了後は「ご確認ください」「ご覧ください」などに置き換えましょう。
3-2. 文脈に合わないカジュアル表現
- 「ちょっと待っててください」「もう少し待ってください」はビジネスメールには不適切です。 改善策:「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」と丁寧に表現する。
3-3. 長すぎる敬語表現
- 「今しばらくお待ちいただけますと幸いに存じます」などは堅すぎる印象を与える場合があります。自然な敬語で文章を整えることが重要です。
4. シーン別の具体例文
4-1. 上司への進捗報告
``` お疲れ様です。 〇〇案件につきましては、現在確認中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 確認が完了次第、改めてご報告いたします。 ```
4-2. 取引先への対応中メール
``` いつもお世話になっております。 ご依頼いただいた資料につきまして、現在準備中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 準備が整い次第、改めて送付いたします。 ```
4-3. 社内作業状況報告
``` 〇〇部各位 お疲れ様です。 現在システム更新作業を進めております。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 作業完了次第、追って報告いたします。 ```
4-4. クレーム対応中のメール
``` お世話になっております。 お問い合わせの件につきまして、現在確認中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 確認が完了次第、改めてご連絡申し上げます。 ```
5. 類似表現と使い分け
5-1. 「少々お待ちください」との違い
- 「少々お待ちください」:口頭やカジュアルな場面向き - 「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」:ビジネスメールや丁寧な文章向き
5-2. 「お時間をいただけますでしょうか」との違い
- 「お時間をいただけますでしょうか」:依頼や調整のお願い - 「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」:進捗確認や待機のお願い
5-3. 適切な使い分け例
- 回答・資料準備中:今しばらくお待ちいただけますと幸いです - 調整や依頼時:お時間をいただけますでしょうか - 即時対応時:少々お待ちください
6. メールテンプレート集
6-1. 上司向け
``` お疲れ様です。 〇〇案件につきまして、現在確認中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 確認が完了次第、改めてご報告いたします。 ```
6-2. 取引先向け
``` いつもお世話になっております。 ご依頼いただいた資料につきまして、現在準備中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 準備が整い次第、改めて送付いたします。 ```
6-3. 社内向け
``` 〇〇部各位 お疲れ様です。 現在〇〇作業を進めております。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 完了次第、追って報告いたします。 ```
7. 文章を柔らかくする一言フレーズ
7-1. 追加できるフレーズ例
- 「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」 - 「何かご不明点がございましたらご連絡ください」 - 「確認が完了次第、改めてご報告申し上げます」
7-2. フレーズの組み合わせ例
``` お世話になっております。 ご依頼の件につきまして、現在確認中です。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 確認が完了次第、改めてご連絡申し上げます。 ```
8. まとめ
「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」は、ビジネスメールで丁寧に待機をお願いする定番表現です。ポイントは以下の通りです。
メール全体を丁寧語で統一する
挨拶や謝意を前後に添える
過剰使用を避け、状況に応じて表現を変える
一言フレーズで柔らかく伝える
適切に使うことで、上司・取引先・社内のいずれのシーンでも好印象を与え、円滑なメールコミュニケーションに繋がります。
