「難航する（なんこうする）」という言葉は、ビジネスシーンで、物事の進行が思うように進まない状況を表す際によく使われます。交渉、プロジェクト管理、契約締結など、さまざまな場面で登場するため、正しく使い分けることが重要です。この記事では、「難航する」の意味、ビジネスシーンでの適切な使い方、言い換え表現、注意点、具体的な文例について詳しく解説します。
1. 「難航する」の意味
1-1. 基本の意味
「難航する」とは、物事の進行や作業が困難になり、予定通りに進まないことを指します。
「航」は航海を意味し、本来は船が進みにくい状況を表していましたが、現代ではプロジェクトや交渉などがスムーズに進まない状態に広く使われています。
1-2. 使用される主な場面
・契約交渉
・新規プロジェクトの立ち上げ
・調整作業やスケジュール管理
・トラブル対応や問題解決
2. 「難航する」の使い方
2-1. 基本的な使い方
・交渉が条件面で難航しています。
・プロジェクト立ち上げが難航しており、スケジュールに遅れが出ています。
・システム移行作業が予想以上に難航しています。
2-2. ビジネスメールでの使用例
・現在、クライアントとの最終調整が難航しているため、納期について再協議が必要となっております。
・新サービス導入に向けた検討が難航しており、ご報告が遅れております。
2-3. 会議や口頭報告での使用例
・スケジュール調整が難航しており、代替案の検討を進めています。
・予算承認手続きが思った以上に難航しています。
3. 丁寧な言い換え表現
3-1. 同様の意味を持つ表現
・難渋する
・調整が難しい
・交渉が膠着している
・進捗に遅れが生じている
・対応に時間を要している
3-2. 柔らかい言い換え
・やや調整に時間がかかっております
・現在、慎重に検討を重ねております
・スムーズな進行が難しい状況にあります
3-3. 文例で比較
・案件進行が難航しています。
→ 案件進行に調整を要しております。
→ 案件進行が一部遅れを伴っております。
4. 使用時のポイントと注意点
4-1. ネガティブな印象を和らげる
「難航」という言葉には進んでいない、遅れているというネガティブな印象があるため、報告や連絡の際には、今後の対策や見通しもあわせて伝えることが重要です。
例：
・現状、〇〇の点で難航しておりますが、〇〇の対応策を進めております。
4-2. 必要以上に深刻さを強調しない
「難航しています」と伝えるだけでは、深刻なトラブルを連想させる可能性もあります。状況に応じて「やや調整に時間を要しております」など、やわらかい表現を使い分けましょう。
4-3. 原因と対応策をセットで伝える
ビジネスでは「なぜ難航しているか」「今後どうするか」を明確に示すことで、単なる遅延報告にならず、信頼を損なうリスクを減らせます。
5. よくある質問
5-1. 「難航」と「停滞」の違いは？
「難航」は困難を伴いながらも進んでいる状態を指します。
一方、「停滞」は完全に止まっている、もしくはほとんど進んでいない状態を表します。
5-2. 社外向け文書に「難航」を使ってもいい？
使えますが、慎重にトーンを選ぶ必要があります。あくまで「一部調整中」「現在、対応中」といった表現で柔らかくまとめる方が望ましい場合もあります。
5-3. 軽微な遅れにも「難航」と言える？
「難航」という言葉はある程度の困難や支障を伴う場合に使うため、軽微な遅れには不適切です。軽い遅れなら「若干の遅れ」「微調整中」などを使うと良いでしょう。
6. 実践的な文例集
6-1. プロジェクト進捗報告で
・現在、開発スケジュールが一部機能の仕様調整により難航している状況です。対策として〇〇チームを増強し、巻き返しを図っております。
6-2. 取引先への報告文で
・新商品の納入に関する交渉が一部条件面で難航しており、最終決定まで今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
6-3. 社内連絡・相談メールで
・新プロジェクトのパートナー選定が、希望条件との調整により難航しております。解決に向けた代替案を検討中です。
まとめ
「難航する」は、ビジネスシーンで物事が順調に進んでいない状況を適切に伝える表現です。ただし、単に難航していると伝えるだけではなく、原因や対応策を併せて説明することで、相手に安心感を与え、信頼を維持することができます。場面に応じて言葉のトーンを調整しながら、適切に使いこなしていきましょう。
