ビジネスメールにおいて、「度々のご連絡失礼します」という表現は、相手に配慮を示しながらコミュニケーションを取る上で非常に重要です。しかし、使い方を間違えると、逆に失礼に映ることもあります。本記事では、このフレーズの意味や適切な使い方、例文集を詳しく解説します。さらに、メール作成時のマナーや、具体的な場面ごとの応用例も紹介します。
「度々のご連絡失礼します」の意味と必要性
このフレーズの意味とは
「度々のご連絡失礼します」は、相手に対して何度も連絡をしていることへの謝意を表す日本語のフレーズです。「度々」という言葉は「何度も」を意味し、「失礼します」は相手への礼儀を示します。この表現を使うことで、相手への配慮を示しつつ、コミュニケーションを円滑に進めることができます。
なぜ使われるのか
ビジネスシーンでは、プロジェクトの進捗確認や追加の問い合わせなど、複数回の連絡が必要になる場面が多くあります。このような場合に、何の前置きもなく再度連絡をすると、相手に不快感を与える可能性があります。「度々のご連絡失礼します」を使うことで、そのような印象を避けることができます。
「度々のご連絡失礼します」の使い方
適切な場面
以下のような場合に、このフレーズを使用するのが一般的です：
先方に追加の質問をする場合
フォローアップのメールを送る場合
確認事項や状況報告を繰り返し行う場合
フレーズを使用する際の注意点
回数に応じた表現を選ぶ：「たびたび」が重なりすぎると、相手にネガティブな印象を与える場合があります。「重ねて」や「再度」など、状況に応じて異なる表現を使い分けましょう。
簡潔に要件を伝える：謝意を述べた後は、無駄な前置きを省き、要件を明確に伝えます。
実践的な例文集
一般的な例文
以下は、一般的に使える「度々のご連絡失礼します」を含む例文です：
進捗確認の場合
度々のご連絡失礼します。先日ご依頼しました件につきまして、進捗状況をお伺いしたくメールいたしました。
追加質問の場合
度々のご連絡失礼します。先ほどのメールに関連し、追加で確認したい点がございますので、ご回答いただけますと幸いです。
クレーム対応時の例文
お詫びを含む場合
度々のご連絡失礼します。この度は弊社の不手際によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。ご指摘いただいた内容につきまして、以下の対応を進めております。
上司や取引先への例文
状況報告の場合
度々のご連絡失礼します。先ほどの件につきまして、進展がございましたのでご報告申し上げます。
フレーズをさらに工夫する方法
他の表現との置き換え例
「度々のご連絡失礼します」を繰り返すのが気になる場合、以下のような表現も効果的です：
「重ねてのご連絡、失礼いたします。」
「再度のご連絡となり、恐縮ですが。」
「お忙しいところ、たびたび申し訳ございません。」
丁寧さを保ちながら簡潔に伝えるコツ
主文を先に書く：謝意を述べた後、要件を簡潔にまとめることで、相手が内容をすぐに理解できます。
箇条書きを活用：内容が複数にわたる場合、箇条書きにすると読みやすくなります。
ビジネスメールのマナー
件名で要件を伝える
件名に「たびたびのご連絡」と明記することで、受信者がメールの目的を理解しやすくなります。例：
【たびたびのご連絡】進捗状況のご確認
【重ねてのお願い】追加情報のご提供について
適切なタイミングで送る
メールを送るタイミングも重要です。相手が忙しい時間帯を避け、業務時間内で相手にとって負担の少ない時間を選びましょう。
よくある質問（FAQ）
何回まで連絡しても問題ない？
一般的には、3回程度が目安です。それ以上の連絡が必要な場合は、電話など他の方法を検討するのが望ましいでしょう。
相手から返信がない場合の対処法は？
相手が忙しい可能性も考慮しつつ、一定の期間を空けて再連絡します。その際、「ご多忙中恐縮ですが」といった配慮の言葉を付け加えると良いでしょう。
【まとめ】「度々のご連絡失礼します」を適切に使いましょう
「度々のご連絡失礼します」は、ビジネスシーンでの円滑なコミュニケーションを支える重要なフレーズです。ただし、頻繁に使用しすぎたり、配慮のない使い方をすると逆効果になる場合もあります。本記事で紹介した例文や注意点を参考に、正しい使い方を実践してください。適切なメール作成スキルを身につけることで、相手との信頼関係を深めることができるでしょう。
