「可能でございます」という表現は、ビジネスシーンで非常に頻繁に使われますが、正しいニュアンスや使い方を理解していないと、相手に誤解を与えたり、堅苦しすぎる印象を与えることがあります。本記事では「可能でございます」の意味、正しい使い方、ビジネスメールや日常会話での具体例、注意点まで詳しく解説します。
1. 「可能でございます」の基本的な意味
「可能でございます」とは、相手の依頼や希望に対して「できます」「対応可能です」と丁寧に伝える表現です。ビジネスでよく使われる敬語表現の一つで、柔らかく丁寧な印象を与えます。
1-1. 言葉の構成とニュアンス
可能：能力・条件的に実行できること
でございます：「です」の丁寧語・敬語表現
ニュアンス：単に「できます」と言うよりも、相手に敬意を示した柔らかい表現
1-2. 類似表現との違い
「できます」：カジュアルで日常会話向き
「承知しました」：了承の意味が強く、能力の可否とは少し異なる
「可能でございます」は、丁寧に対応可能であることを示す言い方
2. ビジネスシーンでの使い方
2-1. メールでの使用例
相手の依頼に対して対応可能であることを伝える
例文：
「お問い合わせいただきました件につきまして、対応可能でございます。」
「ご希望の資料送付は可能でございますので、明日までにお届けいたします。」
2-2. 電話・対面での使用例
相手の依頼や質問に対して丁寧に答える場面
例文：
「その日程での打ち合わせは可能でございます。」
「ご変更の件、可能でございますので手配いたします。」
2-3. 注意点
過度に使うと硬すぎる印象になる場合がある
「可能でございます」と同時に具体的な対応方法を示すとより丁寧
3. 日常会話での使い方
3-1. 家族や友人への使い方
日常会話ではやや硬めの表現になる
例文：
「明日の映画館予約は可能でございます。」（ビジネス的ニュアンスで丁寧に伝えたい場合）
3-2. カジュアルな言い換え
「できます」「大丈夫です」など
例文：
「明日行くのは大丈夫です。」
3-3. 注意点
家族や友人との会話では「可能でございます」は堅すぎる場合がある
丁寧さを出す必要がない場合は「できます」で十分
4. メール・ビジネス文書での使い方
4-1. 依頼への返信
丁寧に了承・対応可能であることを示す
例文：
「ご依頼の件、対応可能でございます。詳細につきましては改めてご連絡いたします。」
4-2. 提案・報告書での使用例
提案内容が実現可能であることを強調
例文：
「今回の計画につきましては、現状のリソースで実施可能でございます。」
4-3. 注意点
「可能でございます」と言っただけでは曖昧になる場合がある
具体的な期日や条件を添えると信頼感が増す
5. 類義語・言い換え表現
5-1. 「できます」の違い
カジュアルで日常会話向き
丁寧さやビジネス感は控えめ
5-2. 「承知いたしました」の違い
了承・理解を示す表現
依頼の実行可否とは少し異なる
5-3. 「対応可能でございます」の違い
「可能でございます」とほぼ同義だが、より業務的・具体的な対応を示すニュアンス
例文：
「資料送付につきましては、対応可能でございます。」
6. 「可能でございます」を使う際の注意点
6-1. 過度な敬語に注意
「可能でございますです」は誤用
「可能でございます」単体で丁寧さは十分
6-2. 曖昧表現に注意
「可能でございます」と言っただけでは時期や条件が不明確
「可能でございます。〇日までに手配いたします」のように補足
6-3. カジュアルな場面での使い分け
ビジネスや目上の人には「可能でございます」
友人や家族には「できます」で自然
7. まとめ｜「可能でございます」を正しく使う
「可能でございます」とは、依頼や希望に対して丁寧に「できます」と伝える敬語表現です。
ビジネスメールや電話では非常に自然で丁寧
日常会話では少し堅く聞こえるため「できます」と言い換えも可能
曖昧にならないよう、期日や条件など具体的な情報を添えるとより信頼感が増す
正しく使えば、相手への敬意を示しつつ、自分の対応可否を丁寧に伝えることができます。
