ビジネスメールでは「行う」という表現が頻繁に使われますが、文章全体で繰り返すと単調に感じられ、場合によっては丁寧さに欠ける印象を与えることがあります。「取り組みを行う」など具体的なフレーズに置き換えることで、より丁寧で明確な文章にすることが可能です。本記事では「行う」のビジネスメールでの言い換えや、敬語表現のポイントを詳しく解説します。
1.ビジネスメールでの「行う」の注意点
1-1.口語的で単調になりやすい
「行う」は便利な言葉ですが、文章中で繰り返すと単調に見えます。 ・「業務を行います」「確認を行いました」→繰り返し使用すると冗長 ・メール全体の印象が事務的になりがち
1-2.抽象的すぎる場合がある
「行う」だけでは何を具体的に実施するのかが曖昧になることがあります。 ・「取り組みを行う」→取り組みの内容や目的を添えると明確 ・相手に伝わりやすい文章を心がける必要がある
2.ビジネスメールでの「行う」の言い換え表現
2-1.丁寧でフォーマルな表現
・実施する ・遂行する ・実行する
例文
・本プロジェクトは来週より順次実施いたします。
・業務改善計画を速やかに遂行いたします。
・アンケート調査を計画どおりに実行いたしました。
2-2.柔らかく前向きな印象の表現
・取り組む ・対応する ・進める
例文
・新しい施策に積極的に取り組む所存です。
・お客様からのご要望に速やかに対応いたします。
・プロジェクトを計画通りに進めてまいります。
2-3.敬語表現として自然に使える表現
・実施させていただく ・進めさせていただく ・対応させていただく
例文
・本業務は来週より実施させていただきます。
・社内調整を進めさせていただきます。
・ご指摘事項について対応させていただきます。
3.「取り組みを行う」の敬語表現
3-1.ビジネスメールでの例
・新規取り組みを開始させていただきます ・改善施策に取り組ませていただきます ・プロジェクトに引き続き取り組ませていただきます
3-2.柔らかく前向きな印象にする場合
・プロジェクトに積極的に取り組ませていただきます ・業務改善に向けて取り組ませていただきます ・課題解決に向け取り組ませていただきます
3-3.使い分けのポイント
・社内向け → 「取り組む」「進める」で柔らかく伝える ・社外向け → 「取り組ませていただく」「対応させていただく」で丁寧に伝える ・文書の目的に応じて敬語と表現の柔らかさを調整する
4.文章全体で「行う」を言い換えるポイント
4-1.具体的な内容を添える
・「取り組みを行う」だけでは抽象的 ・「新規プロジェクトに取り組む」「アンケートを実施する」と具体的に書くと明確
4-2.相手や状況に応じた言い換えを選ぶ
・社内メール → 取り組む、進める、対応する ・社外メール → 実施させていただく、進めさせていただく、対応させていただく
4-3.文章全体のトーンを意識する
・繰り返し「行う」を使うと事務的に見える ・前向きで柔らかい表現に置き換えることで、印象が向上
5.シーン別ビジネスメール例
5-1.社内メールでの例
・新規プロジェクトに積極的に取り組みます。 ・資料の作成を順次進めてまいります。 ・課題改善の対応を行っております。
5-2.社外メールでの例
・本業務は来週より実施させていただきます。 ・ご指摘事項につきましては、速やかに対応させていただきます。 ・アンケート調査の実施を進めさせていただきます。
5-3.「取り組みを行う」の敬語例
・新規取り組みを開始させていただきます。 ・業務改善に取り組ませていただきます。 ・プロジェクトに引き続き取り組ませていただきます。
6.SEOを意識した「行う・ビジネスメール・言い換え・取り組みを行う・敬語」の考え方
6-1.検索ユーザーの悩みを想定する
・ビジネスメールで「行う」と書きたいが繰り返しで単調にならない言い換えを知りたい ・「取り組みを行う」を敬語で自然に表現する方法を知りたい ・文章全体で丁寧かつ前向きな印象を維持したい
6-2.言い換えと使用シーンを整理する
・社内メール → 取り組む、進める、対応する ・社外メール → 実施させていただく、進めさせていただく、対応させていただく ・「取り組みを行う」 → 取り組ませていただく、開始させていただく
7.まとめ・「行う」をビジネスメールで自然に言い換える
「行う」は便利な表現ですが、繰り返し使用すると単調で事務的に見えることがあります。
言い換えのポイントは以下の通りです。
・社内メール → 取り組む、進める、対応する
・社外メール → 実施させていただく、進めさせていただく、対応させていただく
・「取り組みを行う」 → 取り組ませていただく、開始させていただく
文章の目的や相手に応じて「行う」を自然に言い換えることで、丁寧で前向きな印象を与えることができます。
