ビジネスシーンでは、相手への配慮を忘れずに適切な表現を使うことが求められます。「無事に届いたようで安心しました」という言葉は、何かを送ったり、依頼したりした際に使うことができる便利なフレーズです。ですが、この表現をビジネスにおいて適切に使うためには、少し工夫が必要です。本記事では、ビジネスシーンにおける「無事に届いたようで安心しました」の使い方や注意点を解説します。
1. 「無事に届いたようで安心しました」の意味と使用場面
「無事に届いたようで安心しました」という表現は、送ったものが無事に相手に届き、問題がなかったことを確認できた際に使います。特に、重要な書類や商品を送った場合、または配送手続きに不安があった場合などに、この表現が適しています。この言葉には、送付先が問題なく受け取ったことを確認し、安心したという気持ちを表しています。
2. ビジネスでの使い方
ビジネスの場でも、「無事に届いたようで安心しました」は頻繁に使われる表現です。ただし、カジュアルすぎる印象を与えないように、丁寧に言い換えることが必要です。以下に、ビジネスシーンでの適切な使い方を紹介します。
2-1. 「無事に届いたと伺い、安心いたしました」
この表現は、ビジネスシーンで最も一般的で丁寧な表現です。「無事に届いたと伺い」という言い回しにより、相手からの連絡や報告を受けていることを示し、さらに「安心いたしました」という言葉で、感謝の意を込めて丁寧に伝えることができます。
例文：
・「先日お送りしました書類が無事に届いたと伺い、安心いたしました。」
・「ご注文いただいた商品が無事に届いたと伺い、安心いたしました。」
・「お送りした資料が無事に届いたとのこと、安心いたしました。」
2-2. 「無事にお手元に届いたとのことで、ほっとしております」
「ほっとしております」といった表現を加えることで、より心温まる印象を与えることができます。「無事にお手元に届いたとのことで」という言い回しも丁寧で、ビジネスシーンにふさわしい表現です。
例文：
・「お送りした書類が無事にお手元に届いたとのことで、ほっとしております。」
・「商品が無事に届いたとのことで、安心しております。」
・「貴社に送付した資料が無事に届いたことを確認し、ほっとしております。」
2-3. 「無事に届いたと確認し、安心いたしました」
この表現は、相手に何らかの形で確認を取った後に使うことが適しています。送ったものが相手に届いていることを確認した際に、「無事に届いたと確認し、安心いたしました」と言うことで、より明確でプロフェッショナルな印象を与えることができます。
例文：
・「先日お送りした書類が無事に届いたと確認し、安心いたしました。」
・「注文した商品が無事に届いたことを確認し、安心しております。」
・「送付した資料が無事に届いたと確認し、安心いたしました。」
3. 「無事に届いたようで安心しました」のカジュアルな印象に注意
「無事に届いたようで安心しました」という表現は、親しい関係やカジュアルな会話では問題ありませんが、ビジネスシーンではやや軽い印象を与えることがあります。特に目上の人や取引先に対して使う際には注意が必要です。
3-1. 丁寧な言い回しを心掛ける
ビジネスシーンで使う際には、相手に対する敬意を表すため、より丁寧な言い回しを選ぶことが大切です。上記で紹介した「無事に届いたと伺い、安心いたしました」や「無事にお手元に届いたとのことで、ほっとしております」といった表現が適切です。
3-2. カジュアルな表現を避ける
ビジネスにおいては、感謝や安心の気持ちを伝える際にも、相手への配慮を忘れずに、丁寧で堅実な言葉遣いを選びましょう。「無事に届いたようで安心しました」という言い回しは、あくまで親しい関係で使うことを意識しておくと良いでしょう。
4. 配送や手配に関する確認の際に使える表現
「無事に届いたようで安心しました」は、配送に関する確認の際に使うことが多い表現ですが、その際には他にも以下のような表現を使うことができます。
4-1. 「配送が完了したことを確認いたしました」
配送が完了したことを確認した場合に使う表現です。無事に届いたことを確認した段階で使うことで、より明確でプロフェッショナルな印象を与えることができます。
例文：
・「先日お送りした商品が配送完了したことを確認いたしました。」
・「ご依頼いただいた資料が配送完了したことを確認しました。」
・「商品が配送完了し、無事にお手元に届いたと伺い、安心いたしました。」
4-2. 「お届けした商品について、ご確認いただけますでしょうか」
相手に確認をお願いする表現です。送った商品や書類について、相手に受領の確認を依頼する際に使います。
例文：
・「お届けした商品について、ご確認いただけますでしょうか？」
・「先日お送りした書類について、ご確認いただけますでしょうか。」
・「お届けした資料が届いたかどうか、ご確認いただければ幸いです。」
まとめ
「無事に届いたようで安心しました」という表現は、相手に対する感謝や安心の気持ちを伝える際に役立つフレーズです。しかし、ビジネスシーンでは、より丁寧な表現にすることで、相手に敬意を示すことができます。「無事に届いたと伺い、安心いたしました」や「無事にお手元に届いたとのことで、ほっとしております」といった表現を使うことで、ビジネスにおいて適切なコミュニケーションが可能となります。
