ビジネスシーンで褒められることは、誰にとっても嬉しい瞬間ですが、返し方を間違えると、せっかくの好意をうまく活かせないことがあります。褒められた時にどのように返答するかは、あなたのプロフェッショナリズムや人間関係に大きな影響を与えます。この記事では、上司や同僚から褒められた時に信頼を築き、円滑な人間関係を保つための効果的な返し方を紹介します。適切な言葉選びや態度で、あなたの印象をさらに良くする方法を学んでいきましょう。
褒められた時に気をつけるべき注意点とNG返答
ビジネスシーンで褒められた際、どのように返答するかは非常に重要です。適切な返答をしないと、せっかくの褒め言葉を無駄にしてしまったり、逆に印象を悪くしたりすることがあります。この記事では、褒められた時に気をつけるべき注意点と、避けるべきNG返答について解説します。
1. 謙遜しすぎるのはNG
日本文化では謙遜が美徳とされていますが、ビジネスの場では過度な謙遜は逆効果になることがあります。「いえいえ、そんなことはありません」といった過度な謙遜は、相手にとっては逆に不快に感じられることがあります。特に上司やクライアントから褒められた時に謙遜しすぎると、あなたの成果や能力を自分で否定しているように見え、相手に無意識に「自信がない」と思わせる原因にもなります。
適切な返答としては、「ありがとうございます。おかげさまで」と感謝の気持ちを伝えることが大切です。謙遜をしすぎず、素直に受け入れることで、相手にも自信を持った印象を与えることができます。
2. 褒め言葉を否定する返答は避ける
褒められた際に、「でもまだまだです」といった否定的な返答をすることもNGです。これは、相手が与えた褒め言葉を否定することになり、相手の意図を無駄にしてしまうことになります。ビジネスシーンで褒められることは、自分の努力や成果が認められた証拠です。その褒め言葉を否定してしまうと、相手に対して失礼であるだけでなく、あなた自身の評価を下げる結果になりかねません。
代わりに、「ありがとうございます。これからも頑張ります」と前向きな返答をすることがポイントです。自分の成果を肯定しつつ、今後も努力する姿勢を見せることで、さらに信頼を得ることができます。
3. 感謝を表現しないのはNG
褒められた際に、感謝の言葉をあまりにも軽視してしまうことも避けるべきです。感謝の気持ちをしっかりと表現することは、ビジネスシーンでの人間関係を円滑に保つために欠かせません。「ありがとうございます」と素直に感謝の言葉を伝えることで、相手に対する礼儀を守り、信頼関係を築くことができます。
感謝の気持ちを伝える際は、具体的な成果や努力に対して感謝することが大切です。例えば、「おかげさまで、プロジェクトが無事に終わりました」といった具体的な言葉を使うことで、感謝の気持ちがより伝わりやすくなります。
4. 自慢や過剰な自己アピールはNG
褒められた際に、「ありがとうございます、実はこれがすごく難しくて、誰もできないと思ってました」など、過剰な自己アピールをしてしまうこともNGです。自慢話や自己アピールは、相手を不快にさせることがあり、ビジネスの場では控えめにするべきです。自分の成果を誇示することは、相手に対して尊重の気持ちを欠いていると受け取られることがあります。
最も効果的な返答は、素直に感謝を述べ、相手に敬意を表すことです。「ありがとうございます。皆さんのサポートがあってこそ成し遂げられたことです」といった返答をすると、相手も自分の貢献を認めてくれることを喜んでくれるでしょう。
5. 相手に質問してしまうのはNG
褒められた時に、「どうしてそんな風に感じたのですか？」や「具体的にはどこが良かったんですか？」といった質問を投げかけるのは避けるべきです。相手が褒めてくれていることに対して、疑問を投げかけると、相手に負担をかけたり、少し不安な気持ちにさせてしまいます。褒め言葉を受け入れる姿勢を見せることが、相手への感謝を示す一番の方法です。
質問は別のタイミングで、例えばフィードバックを求める際にする方が適切です。褒められた時には、そのまま感謝の気持ちを伝え、素直に受け入れることが大切です。
褒められた時の返し方で信頼を築く方法：上司や同僚への効果的な対応術
ビジネスシーンで褒められた際、どのように返答すれば信頼を築くことができるのでしょうか？上司や同僚からの褒め言葉に対する適切な返し方は、職場での人間関係を円滑にし、あなたのキャリアにも大きな影響を与えます。この記事では、褒められた時に信頼を築くための効果的な対応術を紹介します。
1. 感謝の気持ちを素直に伝える
褒められた時、最も大切なのは感謝の気持ちを素直に伝えることです。上司や同僚があなたの努力や成果を認めてくれたことに対して、「ありがとうございます。おかげさまでうまくいきました」といった感謝の言葉を素直に述べることが信頼を築く第一歩となります。
感謝の言葉をしっかりと伝えることで、相手に対する敬意を示し、良い印象を与えることができます。また、感謝の気持ちを表現することで、相手もあなたの成長や貢献をさらに評価しやすくなります。
2. 自分の成果を謙虚に受け入れ、チームへの貢献を強調する
褒められた際に自分の成果を過度にアピールすることは避けるべきですが、謙虚に受け入れる一方で、チームへの貢献を強調することは非常に効果的です。「ありがとうございます。チーム全員の協力のおかげで達成できました」といった返答をすることで、協力の重要性を伝え、チームワークの一員としての立場をしっかりとアピールできます。
このような返答をすることで、上司や同僚から「チームプレーヤー」として信頼され、さらに良い関係を築くことができます。
3. ポジティブな姿勢で自信を持つ
褒められた時には、過度に謙遜することなく、ポジティブな姿勢で自信を持つことも大切です。「ありがとうございます。自分でも少し誇りに思っています」といった返答は、自分の成果に対する自信を表現する良い方法です。
自信を持って返すことで、相手に信頼感を与えると同時に、自分の能力や実力を認めてもらえるチャンスにもなります。しかし、自慢にならないように注意が必要です。あくまで謙虚さを忘れず、自然な形で自信を伝えることがポイントです。
4. 褒められた理由を具体的に聞く
褒められた際に、なぜ褒められたのかを具体的に尋ねることも効果的です。「具体的にどの点が良かったですか？」と聞くことで、相手がどの部分を評価しているのかが分かり、今後の仕事に役立てることができます。また、このような質問をすることで、相手に対して真剣に評価を受け入れている姿勢を示すことができ、信頼を深めることができます。
ただし、この質問はあくまで柔らかく聞くように心がけましょう。「これからも改善していきたいので、ご意見をいただけると嬉しいです」といった形で、前向きに受け入れる姿勢を見せることが大切です。
5. 褒め言葉を素直に受け入れる
「いや、そんなことないです」といった否定的な返答は避けるようにしましょう。褒められた言葉を素直に受け入れることが信頼を築く基本です。ビジネスシーンでは、他人の評価を受け入れることが重要であり、これを避けると「自己肯定感が低い」「謙遜しすぎている」と思われてしまうことがあります。
素直に受け入れることで、相手はあなたの自信を感じ取り、信頼関係が築かれやすくなります。例えば、「ありがとうございます。そのおかげでさらにやる気が出ました」といった返答は、素直な感謝と共に前向きな態度を示すことができます。
まとめ
ビジネスシーンで褒められた際、適切な返答をすることで信頼を築くことができます。感謝の気持ちを素直に伝え、自分の成果を謙虚に受け入れ、ポジティブな姿勢で自信を持って返すことで、上司や同僚との関係をより深めることができるでしょう。褒められた際の返し方一つで、あなたの職場での評価や人間関係は大きく変わります。ぜひ、この記事を参考にして、信頼を築くための適切な対応を実践してみてください。
ビジネスシーンで褒められた際の返答は、非常に重要です。過度な謙遜や否定的な返答、感謝を表現しないことや自己アピール、質問を投げかけることなど、NGな返答を避け、素直に感謝を伝えることで、より良い印象を与え、信頼関係を築くことができます。適切な返答をすることで、あなたのプロフェッショナリズムや人間性が伝わり、ビジネスにおいて良い結果を生むでしょう。
