「してもらう」という表現は、日常会話でよく使われますが、ビジネスや正式な場面では、もっと適切で洗練された言葉を使いたいこともあります。本記事では、「してもらう」のさまざまな言い換え表現を紹介し、シーンに応じた使い方を解説します。
1. 「してもらう」の基本的な意味と使い方
1-1. 「してもらう」の定義と用例
「してもらう」は、他者に何かをしてもらうという意味で使われる表現です。日常的には「お願いする」「頼む」という意味合いで使われ、相手に対して感謝や依頼の意を込めて使います。
「上司に報告書をチェックしてもらう」
1-2. フォーマルな場面での使い方
ビジネスシーンや正式な場面では、「してもらう」という表現をそのまま使うのは避けた方が良いことがあります。より丁寧な言い回しを使うことが求められるからです。
「お手数をおかけいたしますが」
2. 「してもらう」の言い換え表現
「してもらう」という表現をビジネスで使う際には、状況や相手の立場に応じた言い換えを使うことが大切です。以下に、ビジネスシーンで適切に使える言い換え表現を紹介します。
2-1. 「お願いする」の使い方
「お願いする」は、依頼をする際に非常にシンプルで使いやすい表現です。特に、カジュアルなビジネスシーンや同僚に対して用いることができます。相手にお願いする際に、柔らかく、かつ丁寧に伝えるために使用します。
「手伝ってお願いできますか？」
この表現は、直接的すぎず、かつ適度にお願いの意図が伝わるため、日常的に使いやすいフレーズです。
2-2. 「お願い申し上げます」の使い方
「お願い申し上げます」は、より正式で丁寧な表現として、ビジネスの文脈で非常に頻繁に使用されます。特に書類やメールで、依頼やお願いをする際に使われます。相手に対して敬意を示しつつお願いする場合に適しています。
「ご確認のほどお願い申し上げます」
「申し上げます」を使うことで、依頼内容が一層丁寧に響き、相手に敬意を払う印象を与えます。
2-3. 「していただく」の使い方
「していただく」は、「してもらう」をさらに丁寧に表現した言い回しです。目上の人や、ビジネスパートナーへの依頼時に適切です。相手に負担をかける形でお願いをする際に、控えめで礼儀正しい印象を与えることができます。
「お手伝いいただけると幸いです」
この表現は、より高い敬意を示す場合や、相手に感謝の気持ちを表現したい場合に使います。
2-4. 「お頼み申し上げます」の使い方
「お頼み申し上げます」は、さらに丁寧で非常に正式な表現です。特に、公式な書類や重要なビジネスのやり取りで使われます。「お願い申し上げます」よりも一段と敬意を表す表現です。
「ご対応いただきますようお頼み申し上げます」
このフレーズは、重要な依頼や相手への敬意を示す場面で使用することで、より堅実で礼儀正しい印象を与えることができます。
2-5. 「お手数をおかけする」の使い方
「お手数をおかけする」は、相手にお願いをする際に、その依頼が手間や負担になることに対して感謝や申し訳なさを込めて使います。ビジネスにおいて、相手の負担を考慮した表現としてよく使われます。
「お手数をおかけして申し訳ありませんが」
この表現を使うことで、相手に対する配慮を示し、依頼内容がただのお願いにとどまらず、相手に感謝の気持ちを伝えることができます。
2-6. 「お願いできるでしょうか」の使い方
「お願いできるでしょうか」は、相手に対して依頼する際の慎重かつ丁寧な表現です。直接的な表現を避け、柔らかい印象を与えるために使います。特に、初対面の相手や、ビジネスパートナーに使うと良いです。
「資料をご送付いただけるでしょうか？」
少し控えめで、相手に余地を残す表現として、頼み事をより穏やかに伝えることができます。
3.「してもらう」を避けるべきシーンと注意点
「してもらう」という表現は、適切なシーンでは便利ですが、使いどころを間違えると失礼にあたることがあります。以下で、使う際の注意点や、避けるべきシーンについて詳しく解説します。
3-1. 目上の人に対して使用しない方が良い表現
目上の人や上司、顧客に対して「してもらう」という表現は、あまりにも直接的で不適切に感じられる場合があります。ビジネスシーンでは、特に敬語や丁寧な表現を心がけることが重要です。
そのため、「していただく」や「お願い申し上げます」といった、より敬意を込めた表現に言い換えることをおすすめします。
例えば、上司に「資料を確認してもらえますか？」と言うよりも、「資料のご確認をお願い申し上げます」といった方が、より礼儀正しく、相手に敬意を払った印象を与えます。
3-2. カジュアルな会話で使用する際の工夫
友人や同僚など、カジュアルな関係では「してもらう」を使っても問題ありません。しかし、使い方には注意が必要です。
あまりに頼りすぎる印象を与えると、相手に負担をかけすぎてしまうことがあります。
例えば、あまりにも頻繁に「これをしてもらえる？」と頼むのではなく、「もしよければお願いしてもいい？」というように、相手に選択肢を与える言い回しを使うと、軽やかな印象を与えることができます。
また、お願いする際には「お手数をおかけしますが」といった表現を加えることで、依頼が軽すぎず、相手に対して負担を感じさせない配慮が伝わります。
3-3. 依頼の際に注意すべき言葉遣い
依頼をする際には、単に「してもらう」という表現だけではなく、相手に対する感謝や申し訳なさを表現することが大切です。
「申し訳ない」「お手数ですが」といった言葉を添えることで、相手への配慮を示すことができます。
例えば、「資料を送ってもらえますか？」という表現を使う場合でも、「お忙しいところ恐れ入りますが、資料を送っていただけますでしょうか？」と、感謝の気持ちを込めて頼むことで、より丁寧な印象を与えることができます。
また、相手が依頼を快く受け入れてくれた際には、「ありがとうございます」「助かります」と感謝の意を伝えることが、今後の関係を良好に保つために重要です。
3-4. 目上の人へのお願い時の特別な配慮
目上の人にお願いをする場合、過度にカジュアルな言葉遣いや親しすぎる表現は避け、慎重に言葉を選ぶことが求められます。
「してもらう」などの口語的表現ではなく、より正式で丁寧な表現を心がけましょう。
例えば、「～していただけますか？」や「～していただけますでしょうか？」といった表現が適切です。また、「ご無理のない範囲でお願いできれば幸いです」など、相手の負担を気遣う言葉を添えると、より配慮の行き届いたお願いになります。
4. 【まとめ】「してもらう」を適切に使いましょう
「してもらう」という表現は、日常生活で非常に使われるフレーズですが、ビジネスシーンやフォーマルな場面では、より丁寧な表現に言い換えることが大切です。言い換え表現をうまく使い分けることで、相手に対する敬意や感謝の気持ちをより効果的に伝えることができます。
