「申し受ける」という言葉は、ビジネスシーンや敬語表現でよく使われる言葉ですが、正確な意味や適切な使い方を知らない人も多いです。本記事では「申し受ける」の意味、使い方、敬語としてのポイントや類似表現との違いを詳しく解説します。
1. 申し受けるの基本的な意味とは
1.1 申し受けるの辞書的意味
「申し受ける」は「相手の言葉や依頼などを謙って受ける」という意味を持つ言葉です。主に相手からの伝言や依頼、意見などを謙譲して受け取る際に使われます。
1.2 申し受けるの語源と成り立ち
「申し受ける」は「申し」（謙譲語の接頭辞）と「受ける」（受け取る）を組み合わせた言葉で、謙譲のニュアンスを強く含んでいます。そのため、自分が何かを「受け取る」ことをへりくだって表現します。
2. 申し受けるの使い方と例文
2.1 ビジネスメールや電話での使い方
ビジネスの場面では、相手の依頼や要望を受け入れる際に丁寧な印象を与えるために「申し受ける」が使われます。
例文：
「ご依頼の件、確かに申し受けました。速やかに対応いたします。」
「お言葉、ありがたく申し受けます。」
2.2 会話での丁寧な返答としての使い方
上司や取引先からの指示や意見に対して、「申し受ける」と答えることで、敬意を示しつつ受け入れる姿勢を伝えられます。
例文：
「ご指示の件、承知し、申し受けます。」
3. 申し受けると承るの違い
3.1 申し受けると承るの基本的な違い
「承る」も謙譲語で「聞く」「受ける」を意味しますが、「申し受ける」は相手の言葉や依頼を「へりくだって受け取る」ニュアンスが強く、より丁寧で重い表現です。一方「承る」は一般的に幅広く使われ、ややカジュアルな印象もあります。
3.2 使い分けのポイント
「申し受ける」は重要な依頼や正式な伝言を受け取る際に使い、「承る」は日常の依頼や注文などにも使います。状況や相手との関係で使い分けましょう。
4. 申し受けるの類義語と似た表現
4.1 「承知しました」との違い
「承知しました」は「了解しました」という意味で使われますが、「申し受ける」は「謙って受け取る」というニュアンスが強く、より丁寧な表現です。
4.2 「お預かりします」との違い
「お預かりします」は物理的なものを受け取るときに使いますが、「申し受ける」は言葉や意見、依頼など抽象的なものに使うことが多いです。
5. 申し受けるの敬語としてのポイント
5.1 謙譲語としての役割
「申し受ける」は自分側の行動を謙遜して表現する謙譲語で、相手に対する敬意を示します。ビジネスシーンで使うことで礼儀正しい印象を与えられます。
5.2 丁寧な言葉遣いの注意点
「申し受ける」を使う際は「確かに申し受けました」「ありがたく申し受けます」のように、敬語表現を重ねて使うとより丁寧になります。ただし、使い過ぎると硬すぎる印象になるためバランスを意識しましょう。
6. 申し受けるを使う際の注意点
6.1 使う場面の限定
「申し受ける」は主に書き言葉やフォーマルな会話で使われる表現です。カジュアルな会話では使わず、適切な場面での使用を心がけてください。
6.2 二重敬語に注意
「申し受けますました」などのように、二重敬語にならないよう注意が必要です。正しい文法で使うことが重要です。
7. まとめ
「申し受ける」は敬語の中でも謙譲語に分類され、相手の言葉や依頼を丁寧に受け取るときに使われます。ビジネスシーンでの丁寧な対応を示すために適した言葉であり、「承る」や「承知しました」と使い分けることがポイントです。正しい意味と用法を理解し、適切に使いこなして信頼されるコミュニケーションを目指しましょう。
