日常的な会話やビジネスの場面で「コミュニケーションを取る」という表現はよく使われます。しかし、この表現を繰り返し使うことで言葉が単調になりがちです。そこで、より多様で豊かな表現にするために、「コミュニケーションを取る」の言い換えや類語について学び、使い分ける方法を紹介します。
1. 「コミュニケーションを取る」の基本的な意味と使い方
1-1. 「コミュニケーションを取る」の意味
「コミュニケーションを取る」という表現は、他者と情報を交換したり、意志を伝えたりする行為を指します。相手との関係を築くために必要な手段であり、個人間の対話や会話を指すこともあれば、ビジネスの場における会話ややり取りを意味することもあります。
例えば：
「定期的にコミュニケーションを取ることが大切です。」
「上司とコミュニケーションを取る機会が増えた。」
1-2. 「コミュニケーションを取る」の使い方
この表現は、相手と話をする、意見を交換する、情報を共有する際に用います。オフィスや家庭、学校など、様々な場所で使える表現です。
例：
「プロジェクトの進捗について、メンバーとコミュニケーションを取っています。」
「クライアントと密にコミュニケーションを取ることが必要です。」
2. 「コミュニケーションを取る」の言い換え・類語
2-1. 「意思疎通を図る」
「意思疎通を図る」という表現は、「コミュニケーションを取る」と同じ意味ですが、特に意図的にお互いの理解を深めようとする場合に使われます。この表現は、誤解を避けたり、意思が正確に伝わるよう努める場面で使用されます。
例：
「異文化間での意思疎通を図ることが重要です。」
「クライアントとの意思疎通をしっかりと図っています。」
2-2. 「やり取りをする」
「やり取りをする」は、情報や意見を交換する行為を意味します。この表現は、少し軽いニュアンスで使うことが多く、電話やメール、チャットなどを介して行われるコミュニケーションを指します。
例：
「彼とは毎日、やり取りをしています。」
「オンラインでのやり取りが増えました。」
2-3. 「対話をする」
「対話をする」は、相手と深く意見を交わす場合に使います。通常、議論やディスカッションを伴うコミュニケーションの際に適しています。単なる情報のやり取りにとどまらず、問題解決や意見交換を意味します。
例：
「彼と対話を重ねて、解決策を見つけました。」
「意見交換のために対話をすることが大切です。」
2-4. 「話をする」
「話をする」は最も一般的な表現であり、軽い会話から深い議論まで、幅広い場面で使われます。カジュアルな会話からビジネスの重要な打ち合わせまで、非常に幅広く使える言い換えです。
例：
「彼女と少し話をして、アイデアを出しました。」
「明日、部長と話をする予定です。」
2-5. 「連絡を取る」
「連絡を取る」は、情報を伝え合うことを強調する表現です。物理的に会うことなく、メールや電話などで情報を交換する場合に使われます。ビジネスシーンではよく見られる表現です。
例：
「重要な案件について、担当者と連絡を取り合っています。」
「会議後、連絡を取って再度確認します。」
2-6. 「接触する」
「接触する」は、物理的または精神的に相手と関わることを意味します。親しい間柄での会話や、必要に応じて連絡を取り合う状況で使われます。
例：
「営業担当者と定期的に接触しています。」
「イベント後、参加者と接触してフィードバックを集めました。」
3. 「コミュニケーションを取る」の使い分け
3-1. 「意思疎通を図る」と「コミュニケーションを取る」の違い
「意思疎通を図る」は、意図的にお互いの理解を深めようとする行為を強調する場合に使います。対して「コミュニケーションを取る」はより一般的で、ただの会話や情報交換にも使える表現です。後者は軽いニュアンスを持つことが多いです。
例：
意思疎通を図る：「クライアントと意思疎通を図ることで、誤解がなくなりました。」
コミュニケーションを取る：「日常的にチームメンバーとコミュニケーションを取っています。」
3-2. 「やり取りをする」と「対話をする」の違い
「やり取りをする」は情報や意見の交換を指す一般的な表現です。一方で「対話をする」は、より深い議論や意見の交換を強調します。特に問題解決を伴う場合に使われます。
例：
やり取りをする：「毎日、メールでやり取りをしています。」
対話をする：「経営陣と対話を通じて、方針を決定しました。」
3-3. 「連絡を取る」と「接触する」の違い
「連絡を取る」は、物理的に会うことなく情報を交換する場合に使われますが、「接触する」は、相手と直接的に関わること、または接近することを意味します。特にビジネスの現場では、会うことなく電話やメールで「連絡を取る」ことが多く、会って話す場合には「接触する」が使われます。
例：
連絡を取る：「部署間で連絡を取り合っています。」
接触する：「展示会で業界の専門家と接触しました。」
4. まとめ
「コミュニケーションを取る」という表現は日常会話からビジネスシーンまで幅広く使われる表現です。しかし、繰り返し同じ表現を使うと単調に感じられることもあります。そこで、上記の言い換えを使うことで、より豊かな表現が可能になります。シーンに合わせて使い分けることで、コミュニケーションの質を向上させ、誤解を防ぎ、効果的な情報交換ができるようになります。
