ビジネスシーンにおいて「確認したいことがあります」と伝える場面は少なくありません。しかし、表現の仕方によっては失礼な印象を与えたり、曖昧に伝わってしまうこともあります。この記事では、「確認したいことがあります」という主旨を、丁寧でわかりやすく伝えるための言い回しやメール例文、言い換え表現を紹介します。
1. 「確認したいことがあります」の基本的な意味
「確認したいことがあります」は、自分が不明点や疑問を持っており、それを相手に質問して明らかにしたいという意思を示す表現です。業務上のやり取りでは、情報の齟齬を防ぐためにも重要なフレーズといえます。
ただし、ストレートすぎると命令的に聞こえたり、失礼な印象を与えてしまうことがあるため、丁寧な言い回しが求められます。
1.1 どんな時に使うか
- 案件の進行について不明点があるとき
- 書類やデータの内容を確認したいとき
- 相手の発言や意図に不明確な点があるとき
これらの場面で、「確認したいことがあります」を用いることで、必要な情報を丁寧に確認できます。
2. そのままでは失礼?敬語としての注意点
「確認したいことがあります」は一見丁寧に聞こえますが、そのまま使うとややぶっきらぼうな印象を与えることもあります。ビジネスメールでは、もう一段階丁寧にした表現に置き換えることが望まれます。
2.1 主語と文末に気を配る
「確認したいです」→「確認させていただきたく存じます」
「確認があります」→「ご確認させていただきたい事項がございます」
このように、主語を省略せず、自分の立場をへりくだった言い回しにすることで、丁寧さを保つことができます。
2.2 依頼の形にする
「確認してほしい」という意図を含む場合は、次のように書き換えるとより自然です。
例:
「ご確認いただけますと幸いです。」
「以下の点につきまして、ご確認をお願いいたします。」
3. ビジネスメールで使える例文集
3.1 案件進行中の確認
件名:資料内容についてのご確認
本文:
お世話になっております。
先日お送りいただいた資料に関して、確認させていただきたい点がございます。
お手数ではございますが、以下2点につきましてご確認いただけますでしょうか。
1. 表の数値に関する出典
2. グラフの更新日
ご多忙のところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
3.2 日程調整に関する確認
件名:打ち合わせ日程の確認
本文:
お世話になっております。
来週の打ち合わせ日程につきまして、以下の候補日のご都合を確認させていただきたく存じます。
〇月〇日(火)10:00〜
〇月〇日(水)14:00〜
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
3.3 見積もり依頼後の確認
件名:見積内容についてのご確認
本文:
〇〇株式会社 △△様
いつも大変お世話になっております。
先日ご送付いただきました見積書に関して、確認させていただきたい点がございます。
・内訳の一部に記載漏れがあるように見受けられました。
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますと幸いです。
4. より丁寧な言い換え表現
「確認したいことがあります」は、言い換えることでよりフォーマルかつ柔らかい印象を与えることができます。
4.1 「確認させていただきたく存じます」
自分が確認したいという意思を丁寧に示す表現。
例:
「恐れ入りますが、一点確認させていただきたく存じます。」
4.2 「ご教示いただけますと幸いです」
相手に質問する場合や教えてほしいときに使える敬語です。
例:
「仕様に関してご教示いただけますと幸いです。」
4.3 「念のため、以下の点についてご確認させていただければと存じます」
確認の必要性が高くない場合や、相手への配慮を強調したいときに使えます。
5. 書き方のポイントと注意点
5.1 前置きを丁寧にする
「お忙しいところ恐縮ですが」「恐れ入りますが」などのクッション言葉を前に添えることで、受け取る側の印象が大きく変わります。
5.2 箇条書きを活用する
確認事項が複数ある場合は、見やすく整理された形で伝えることが重要です。
例:
以下の点につき、ご確認をお願いいたします。
1. 納期の確定日
2. 支払い方法の詳細
5.3 回答期限を明記する
迅速な返信を希望する場合は、「〇日までにご回答いただけますと幸いです」と記載すると効果的です。
6. まとめ
「確認したいことがあります」という意図をビジネスメールで伝える際には、丁寧な言い回しと相手への配慮が求められます。直接的な表現を避け、「確認させていただきたく存じます」や「ご教示いただけますと幸いです」など、フォーマルな言い換えを活用することで、より良好なコミュニケーションにつながります。文面の丁寧さが信頼を高め、ビジネスの円滑な進行に貢献します。