ビジネスシーンでのやり取りにおいて、「その通りです」は非常に便利でシンプルな言い回しです。しかし、適切な状況で使うことが重要です。この記事では、「その通りです」の意味や使い方、ビジネスにおける注意点などを詳しく解説します。
1. 「その通りです」の基本的な意味と使い方
1.1. 「その通りです」の意味
「その通りです」という表現は、相手の言ったことに対して同意を示す際に使います。文字通り、相手の発言が正しいことを確認し、「その通り」と肯定的に返事をすることで、話が進むことを示します。特にビジネスにおいては、明確に理解していることを伝える大切なフレーズです。
例文:
「ご指摘の通り、こちらの提案は予算を超過しておりました。訂正して再提出いたします。」
1.2. 会話の流れで使うタイミング
この言葉は、相手の意見や説明に対してそのまま同意する際に使用します。ミーティングや電話の際に、相手が述べた内容を確認する時にぴったりです。ビジネスで使うときは、丁寧に同意を表現することが求められます。
例文:
「おっしゃる通りです、次回からその方法で進めさせていただきます。」
2. ビジネスでの「その通りです」の適切な使い方
2.1. 上司や取引先に対する使い方
上司や取引先に対して「その通りです」を使う場合、単に「その通りです」と返答するだけではなく、もう少し丁寧に表現する方が好ましいです。例として「その通りでございます」や「まさにおっしゃる通りでございます」という表現もあります。
例文:
「ご指摘いただいた点、まさにおっしゃる通りでございます。すぐに対応いたします。」
2.2. 返答を合わせるタイミング
ビジネスの会話で同意を示す際には、返答を合わせるタイミングが重要です。あまり早く返事をすると、相手が言い終わっていない段階で同意してしまうことになり、逆に不適切に感じられる場合があります。相手の話をしっかり聞いた後で「その通りです」と返答することが大切です。
例文:
「おっしゃる通りでございます。その点を踏まえて、さらに改善案を提案させていただきます。」
3. 「その通りです」の代わりに使える表現
3.1. 「おっしゃる通りです」の使い方
「おっしゃる通りです」は、「その通りです」とほぼ同じ意味ですが、より敬意を込めた表現です。上司や目上の人に対しては、この表現を使うことが多いです。「その通りです」よりもフォーマルな印象を与えます。
例文:
「おっしゃる通りです。今後のプロジェクト進行に関して、調整を行います。」
3.2. 「まさにその通りです」の使い方
「まさにその通りです」は、「その通りです」に強調を加えた表現で、相手の言葉に対して完全に同意する際に使います。これを使うことで、相手に対する賛同の意を強く伝えることができます。
例文:
「まさにその通りです。提案いただいた内容をもとに進めさせていただきます。」
4. 「その通りです」のビジネスシーンでの注意点
4.1. 過剰な同意に注意する
ビジネスで「その通りです」を使う際には、過剰に同意をし過ぎないよう注意が必要です。相手の言うことが必ずしも正しいとは限らないため、無理に同意をすることは避けるべきです。時には「その点については再検討させていただきます」といった表現を用いる方が適切な場合もあります。
例文:
「その通りです。ただし、いくつかの点については再度確認させていただきます。」
4.2. 言葉の選び方に注意
「その通りです」という表現は簡潔で便利ですが、状況によっては他の表現が適している場合もあります。例えば、相手が提案した内容について自分の意見も加えたい場合は、「その通りですが、さらに追加でこういった点を考慮するべきかと思います」といった形で意見を述べるのが適切です。
例文:
「その通りです。ただし、他の部門と連携して進める必要があるかもしれません。」
5. よくある「その通りです」の誤用と回避方法
5.1. 相手の意見に完全に同意しない場合
相手の意見に完全に同意しない場合にも「その通りです」を使ってしまうと、後で誤解を招く可能性があります。こうした場合には、「その点は理解しました」や「ご指摘の内容について検討いたします」といった柔軟な表現を使いましょう。
例文:
「その通りですが、さらに考慮しなければならない要素がいくつかあります。」
5.2. 異なる意見がある場合の対応方法
異なる意見を持っている場合でも、「その通りです」と言ってしまうことは避けるべきです。こうした場合は、自分の意見をしっかりと伝えつつ、相手の意見に対する敬意を表す言い回しが求められます。
例文:
「その通りです。ただ、私としてはこのような方法を提案させていただきます。」
6. まとめ: 「その通りです」の適切な使い方
6.1. 使い方のポイント
「その通りです」は非常に便利な表現ですが、ビジネスの場面では使い方に注意が必要です。相手の意見に同意する際に使い、相手に対する敬意を示すことが大切です。また、過剰な同意や誤用を避けるために、柔軟に他の表現も検討することが重要です。
6.2. 自信を持って使おう
自信を持って「その通りです」と言えることが、良いビジネスコミュニケーションの一環です。適切なタイミングで使い、相手に信頼感を与えるようにしましょう。
