ビジネスや日常会話で「わかりづらい」と感じる場面は多くあります。しかし、毎回同じ言葉を使ってしまうと、文章が単調になったり、相手に誤解を与えてしまうことも。この記事では、「わかりづらい」の適切な言い換え表現や類語を紹介し、文脈に応じた表現方法を詳しく解説します。
1. 「わかりづらい」の基本的な意味と使われ方
1.1 「わかりづらい」とはどういう意味か
「わかりづらい」とは、「理解しにくい」「意味が取りにくい」といった意味を持つ日本語表現です。「わかりにくい」とほぼ同義ですが、話し言葉や文章の中で少し柔らかい印象を与える言い回しです。
1.2 ビジネスシーンでの使用例
ビジネスメールや会議でのやり取りにおいて、以下のように使われます：
この資料は少しわかりづらい部分があります。
ご説明がわかりづらい点があれば補足します。
ただし、頻繁に使うと「理解力がない」と受け取られるリスクもあるため、慎重な表現が求められます。
2. 「わかりづらい」の言い換え表現と類語一覧
2.1 誤解を避けるための表現
伝わりにくい
→ 相手の理解ではなく、発信側に原因を置いた表現。
説明が不十分
→ 話し手側の配慮を示す柔らかい表現。
意味が取りづらい
→ 客観的に内容自体の複雑さを指すニュアンス。
2.2 謙虚さを示す表現
少々複雑かもしれません
→ 相手に責任を求めず、自然な説明補足に使える。
お伝えの仕方が良くなかったかもしれません
→ 自分の説明を反省する丁寧な言い換え。
2.3 説明不足を補う表現
補足が必要かもしれません
→ 具体的な再説明や別視点での伝達を示唆。
少し整理が必要な内容です
→ 複雑さや構造の問題を指摘。
3. 文脈別で見る「わかりづらい」の適切な言い換え
3.1 会議・プレゼンで使う場合
「少々ご説明が抽象的でしたかもしれません」
「ここはもう少し図解などで補足すべきでした」
視覚的要素を提案する言い方も、改善意欲を印象づけます。
3.2 メールやチャットでのやり取り
「表現が曖昧だったかもしれません。もう少し明確にお伝えします」
「補足させていただきます。不明点があればご指摘ください」
文章で伝える際は、「曖昧」「明確」などの単語を活用すると効果的です。
3.3 上司や取引先への丁寧な表現
「お伝えの仕方がわかりづらかったようで、申し訳ありません」
「内容が少々複雑だったかと存じます。改めてご説明いたします」
謙譲語と丁寧語を組み合わせることで、礼節を保ちながら意図を伝えることができます。
4. 「わかりづらい」の英語表現とニュアンス比較
4.1 英語にすると？
「わかりづらい」は英語で以下のように表現されます：
hard to understand
unclear
confusing
not straightforward
4.2 英語とのニュアンスの違い
日本語の「わかりづらい」は、相手を非難しない曖昧な表現ですが、英語ではより直接的で明示的に伝える必要があります。特にビジネス英語では「unclear」や「needs clarification」といった婉曲的な言い方が好まれます。
5. 言い換えを使いこなすコツと注意点
5.1 文脈を考慮する
表現を選ぶ際には、「誰に対して」「何を」伝えるのかを常に意識しましょう。同じ「わかりづらい」でも、上司・同僚・顧客では適切な言い換えが異なります。
5.2 責任の所在を明確にする
自分の説明が悪いのか、内容自体が難しいのか、相手が背景知識を持っていないのか。原因に応じて表現を変えると、誤解や摩擦を減らせます。
5.3 謙虚さと提案をセットにする
「説明不足でした」だけで終わらず、「図を追加しましょう」「別の資料をご用意します」といった提案を添えると、信頼感が増します。
6. 実践例：置き換えテンプレート
6.1 書き換え例①
Before： このマニュアルはわかりづらいです。
After： このマニュアルは少し情報が複雑で、整理が必要かもしれません。
6.2 書き換え例②
Before： ご説明がわかりづらかったです。
After： ご説明が少し抽象的だったかと存じます。補足いただけますでしょうか。
6.3 書き換え例③
Before： わかりづらい点が多いです。
After： ご理解いただきにくい点が多かったかと存じます。改めてご説明いたします。
7. まとめ：「わかりづらい」は工夫次第で伝わる言葉になる
「わかりづらい」という言葉は一見ネガティブな印象を与えることがありますが、言い換えや類語を使いこなすことで、相手に配慮した伝え方が可能になります。相手との関係性や伝える目的を意識しながら、表現を工夫してみましょう。言葉一つで、伝わり方も信頼も大きく変わります。
