ビジネスメールで何度も連絡をする際、「立て続けにすみません」と謝意を込めて書くことがありますが、表現の選び方次第で相手への印象が大きく変わります。本記事では、「立て続けにすみません」のビジネスメールにおける適切な使い方、丁寧な言い換え表現、例文まで詳しく解説します。
1. 「立て続けにすみません」の意味と使用シーン
1-1. 「立て続けにすみません」とは？
「立て続けにすみません」とは、短い時間内に連続して連絡や依頼をしてしまったことへの謝罪の言葉です。ビジネスメールで相手の時間を取ってしまったことを配慮し、丁寧さを保つために用いられます。
1-2. よく使われる場面
- 質問メールの後に追って連絡する場合 - 誤った内容を訂正するために再送信する場合 - 返信後すぐに追加情報を送る必要があるとき
1-3. ビジネスシーンでの重要性
相手に不要な負担や迷惑をかけたという意識を伝えることで、ビジネスマナーのある印象を与えることができます。過剰な謙遜ではなく、適度な謝意がポイントです。
2. 「立て続けにすみません」の言い換え表現
2-1. より丁寧な言い換え
「すみません」はややカジュアルな印象があるため、ビジネス文書では以下のような丁寧な言い換えが適しています：
「立て続けのご連絡となり恐縮ですが」
「何度もご連絡を差し上げ、申し訳ございません」
「連続してのご連絡となり失礼いたします」
2-2. 柔らかく配慮を伝える表現
相手の負担を考慮していることを伝えたい場合、やわらかい印象の表現が効果的です：
「度々のご連絡で恐れ入ります」
「立て続けのご連絡、大変失礼いたしました」
「ご多忙のところ、続けてのご連絡となり恐縮に存じます」
3. 「立て続けにすみません」を使ったビジネスメール例文
3-1. 追伸・追加情報送信のケース
件名：【追加のご連絡】A案件に関する補足 本文： 〇〇様
いつもお世話になっております。株式会社〇〇の△△です。
先ほどのご連絡に続き、補足事項がございましたので、立て続けで恐縮ですが再度ご連絡差し上げました。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
3-2. 訂正メールのケース
件名：【訂正のご連絡】お送りした日程について 本文： 〇〇様
先ほどご案内いたしました内容に誤りがございました。
立て続けのご連絡となり大変恐縮ですが、以下訂正させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。
3-3. ご依頼を連続で送るケース
件名：【追加のお願い】仕様変更について 本文： 〇〇様
お世話になっております。〇〇株式会社の△△です。
前回のご連絡に引き続き、大変恐縮ではございますが、追加のご対応をお願い申し上げます。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご確認くださいませ。
4. 表現を使う際の注意点
4-1. 頻繁な「すみません」はマイナス印象にも
頻繁に「すみません」「申し訳ありません」を使用しすぎると、必要以上に卑屈な印象を与える恐れがあります。謝意と感謝をバランスよく表現しましょう。
4-2. 連絡のタイミングに気を配る
「立て続け」にならないように意識することも重要です。一度のメールで複数情報をまとめて伝えられるよう、送信前に内容を確認しましょう。
4-3. 自分本位にならない工夫
相手の業務状況や気遣いを表す一文（例：「ご多忙のところ恐れ入りますが」）を添えることで、自己中心的な印象を避けることができます。
5. 状況別おすすめ表現まとめ
5-1. 軽い確認や依頼の場合
- 「度々のご連絡となり恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。」
5-2. 内容の追加や修正の場合
- 「先ほどのご連絡に加え、追記がございますため、再度ご連絡差し上げます。」
5-3. 相手の業務負担を意識したいとき
- 「ご多用の中、立て続けのご連絡となり恐れ入ります。」
6. まとめ｜「立て続けにすみません」は配慮を伝える大切な表現
「立て続けにすみません」は、相手の時間や手間を意識し、謙虚な姿勢を示すための大切なビジネス表現です。過剰にならないよう言葉を選びながらも、謝意や感謝の気持ちをしっかり伝えることで、信頼感を高めることができます。状況に応じた丁寧な表現を身につけ、円滑なコミュニケーションに役立てましょう。
